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3月29日凌晨,芜湖公安交警高速四大队接驾驶人报警,称其在沪渝高速南陵服务区无法继续驾驶,请求交警援助。接警后,大队立即指派就近警力赶赴现场。经了解,驾驶人因亲属去世悲伤过度,无法继续驾驶,现急需返回湖北老家。民警安抚驾驶人情绪并协助其联系代驾,经过长时间的努力,最终帮助驾驶人联系到代驾,驾驶人在顺利到达老家后给民警报了平安。