多措赋能“芜优办” 车管服务再升级

　　为全面深化“互联网+政务服务”，推动车驾管业务提档升级，芜湖公安交警近期推出了芜湖车管云上“芜优办”，将十三项车驾管业务搬上云端，通过“云端窗口”与“视频连线”技术融合，让群众办理车驾管业务足不出户、“触屏可及”。

　　“芜优办” 上线后，以 “线上申请 + 视频核验 + 电子归档 + 邮寄到家” 的模式，打破了传统车管窗口时空限制，群众办事无需受时空束缚，动动手指即可线上办理，大大减少了跑路次数与办事成本，收获广泛赞誉 。近日，省公安厅交警总队推出创新车驾管服务模式 10 项措施，进一步拓展“芜优办”服务的深度与广度，全力为群众带来更优质、贴心的车驾管服务体验 。这10项措施分别是：

　　4项业务“主动办理”：核发免检车辆检验合格标志、驾驶人期满换证、驾驶人超龄降级、驾驶人超龄注销；

　　3项业务“提醒办理”：机动车解除抵押登记、电子行驶证申领、电子驾驶证申领；

　　3项业务“直接办理”：驾驶人审验、机动车电子注销证明、驾驶人提交身体条件证明。

　　近期，交警部门开展驾驶证期满换证专项排查工作，通过系统数据比对，精准筛选出已完成驾驶人体检却尚未办理期满换证的市民，并逐一电话联系提醒，确保驾驶人及时换证，保障其合法合规驾驶。

　　严女士的驾驶证将于 2025 年 4 月 25 日到期。清明节期间，她在芜湖的自助机上完成驾驶人体检后返回外地工作，随后便遗忘了期满换证事宜。近期，芜湖公安交警在开展期满换证排查工作时，通过系统数据比对发现其已体检但未换证，随即主动电话联系提醒。经工作人员核实情况后，为严女士线上办理了期满换证业务，并通过邮寄将新驾驶证送达。严女士感激地表示：“幸亏你们及时联系，不然驾驶证就要过期了！”

　　从 “跑窗口” 到指尖轻点屏幕线上办理，从被动回应 “群众问” 到主动靠前服务，芜湖公安交警将持续深耕 “互联网 + 政务服务”，推动交管服务从传统窗口等待模式向主动服务模式全面转型，不断提升服务精细化、便利化水平。