首创！镜湖公安分局推出“晚间延时服务”举措

8月初， 社区民警了解到辖区群众存在“白天上班，无法办理相关业务”问题。为解决群众“网上操作不会办、上班时间没空办、休息时间没处办”的困境，镜湖公安分局党委高度重视，想实招，排民忧解民难，再次整合户政窗口警力，在户政窗口节假日周末不打烊“5+2”工作制基础上，首创推出“晚间延时服务”举措，除正常工作时间外，实行周一至周日晚间（含周末及各类节假日）户政岗民警辅警及治安大队、各派出所女民警轮值制度。镜湖公安分局选派50余名警力轮流参加窗口晚间延时工作，自晚18时至21时30分期间，为群众正常办理户口、身份证业务及反诈宣传等工作。

延时服务开展以来，镜湖公安分局先后通过拍摄宣传视频、悬挂横幅、播放电子屏等方式，拓宽信息渠道，扩大信息覆盖面，进一步提高了广大群众对此项便民措施的知晓率，推动“我为群众办实事”实践活动落到实处，有效应对暑假办证高峰，让办事群众来了就办、办就办好。通过提高服务质量和工作效率，优化服务环境，打造效率更高、服务更优、口碑更好的公安窗口，助力一流营商环境建设。

截至目前，窗口晚间共接待咨询200余件，办理各类证件140件，开展反诈宣传200场次。